חניית נכים – יש מול הכניסה למוזיאון
דרכי גישה והתאמות
תצוגות המוזיאון מונגשות.
אולם הכנסים מונגש.
לחדר הספרייה אין גישה לאדם המתנייד בכיסא גלגלים.
עמדת קופה
עמדות השירות מותאמות למתן שירות לכול. יש דלפק מונמך, עזרים לאנשים עם ליקוי שמיעה ומערכת עזר לשמיעה (מסוג לולאת השראה).
שירותי נכים
במבנה שירותי נשים (נמצא במבואה לאולם הכנסים).
במבנה שירותי גברים (נמצא במבואה לאולם הכנסים).
אמצעי עזר
נוהלי השירות מאפשרים כניסה של אדם עם מוגבלות בסיוע של כלב שירות וכן בסיוע של מלווה, למחזיקים בתעודת נכה שמצוין עליה: "פטור מתשלום עבור מלווה".
על פי הנוהל, אדם עם מוגבלות יוכל לקבל שירות ללא המתנה בתור ובתנאי שיציג תעודת נכה שמצוין עליה "פטור מהמתנה בתור".
אדם עם מוגבלות המעוניין בליווי של איש צוות המוזיאון יתקשר למחלקת הזמנות (09-8822212). צוות המוזיאון ייענה לבקשה, בתנאי שהוגשה זמן סביר מראש.
ניתן לקבל כיסאות גלגלים לשימוש המבקרים. יש לפנות אל הצוות בדלפק הקופה.
ניתן לקבל מכשיר עזר לשמיעה. יש לפנות אל הצוות בדלפק הקופה.
אנשים עם ליקוי ראייה יכולים להיעזר במחשב הנמצא במקום, ומאפשר הגדלה של תמונות המוצגים והמוזיאון כולו. יש לפנות אל הצוות בדלפק הקופה.
שירות לקוחות נגיש
הדרכות עובדים לשירות נגיש – הדרכנו והכשרנו את עובדינו בהיבטי הנגישות השונים. מטרת ההדרכות היא ליצור מודעות בקרב עובדי המוזיאון לנושא הנגישות, ולהקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
פנייה באמצעות הדואר: ת"ד 90, מושב אביחיל 4291000