​​חניית נכים

• יש חניות נכים עירוניות מול המוזיאון ברחוב המלך ג'ורג' 38, תל אביב-יפו. אפשר לחנות באישור ובתיאום עם המוזיאון על המדרכה שמול הכניסה למוזיאון (לבעלי תו חניית נכים).

• יש חניות נכים נוספות גם בחניון דיזנגוף סנטר (מרחק של כ-200 מטרים מהמוזיאון).
  

  דרכי גישה והתאמות

• מעבר נגיש (רמפה) מסמטת שבע השקמים, דרך הכניסה לבית ז'בוטינסקי.

• מעלית מחדר הכניסה של בית ז'בוטינסקי לקומת מכון ז'בוטינסקי.

• מעלון נכים בתוך המוזיאון לקומה התחתונה.
  

  עמדת קופה ואבטחה

1. עמדות השירות מותאמות למתן שירות לכול. יש דלפק מונמך, עזרים לאנשים עם ליקויי שמיעה ומערכת עזר לשמיעה (מסוג לולאת השראה).
   

   שירותי נכים

1. יש שירותי נכים בקומת הכניסה לבית ז'בוטינסקי.
   

   אמצעי עזר

• נוהלי השירות מאפשרים כניסה של אדם עם מוגבלות בסיוע של כלב שירות וכן בסיוע של מלווה, למחזיקים בתעודת נכה שמצוין עליה: "פטור מתשלום עבור מלווה".

• על פי הנוהל, אדם עם מוגבלות יוכל לקבל שירות ללא המתנה בתור ובתנאי שיציג תעודת נכה שמצוין עליה "פטור מהמתנה בתור".

• אדם עם מוגבלות המעוניין בליווי של איש צוות המוזיאון יתקשר למחלקת הזמנות (03-5284001, 03-5253307). צוות המוזיאון ייענה לבקשה, בתנאי שהוגשה זמן סביר מראש.

• ניתן לקבל מכשיר עזר לשמיעה. יש לפנות אל הצוות בדלפק הקופה.

• בכל המיצגים יש מערכות שמע (רמקולים) לאנשים עם ליקוי שמיעה.

• בכניסה למוזיאון יש מחשב לשימושם של אנשים עם ליקוי ראייה, המאפשר הגדלה של תמונות המוצגים והמוזיאון כולו. בעמדה זו ניתן לצפות במיצג המרכזי ובו הסרטים המונגשים לכבדי שמיעה בשפת הסימנים.
  

  שירות לקוחות נגיש

• הדרכות עובדים לשירות נגיש – הדרכנו והכשרנו את עובדינו בהיבטי הנגישות השונים. מטרת ההדרכות היא ליצור מודעות בקרב עובדי המוזיאון לנושא הנגישות, ולהקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש.

• פנייה באמצעות הדואר: מוזיאון האצ"ל – בית זבוטינסקי, רחוב המלך ג'ורג 38, תל אביב – יפו.