​​חניות נכים

1. ברחבת החנייה המרכזית בין המוזיאון למשתלה הסמוכה יש 2 חניות נכים.

2. יש חניות נכים עליונות בכניסה למוזיאון. לתיאום הגעה יש להתקשר לטלפון 04-6941565​

דרכי גישה והתאמות

1. יש גישה למוזיאון עם כיסאות גלגלים דרך מפלס הכניסה. ניתן לראות את מרבית התצוגה.

2. יש גישה לסרט סיום, תצוגת האולם, תערוכות וגלריית לישנסקי. הכניסה מהמפלס התחתון (יש חניית נכים).

אין גישה עם כיסא גלגלים לחדר ההנצחה במפלס התצוגה המרכזית, לחדר מניה וישראל שוחט, למרפסת התצפית ולפינה להנצחת חללי כפר גלעדי.

עמדת קופה

עמדות השירות מותאמות למתן שירות לכול. יש דלפק מונמך, עזרים לאנשים עם ליקוי שמיעה ומערכת עזר לשמיעה (מסוג לולאת השראה).

שירותי נכים

יש שירותי נכים בקומה התחתונה. הגישה מהקומה התחתונה.

אמצעי עזר

• נוהלי השירות מאפשרים כניסה של אדם עם מוגבלות בסיוע של כלב שירות וכן בסיוע של מלווה, למחזיקים בתעודת נכה שמצוין עליה: "פטור מתשלום עבור מלווה".

• על פי הנוהל, אדם עם מוגבלות יוכל לקבל שירות ללא המתנה בתור ובתנאי שיציג תעודת נכה שמצוין עליה "פטור מהמתנה בתור".

• אדם עם מוגבלות המעוניין בליווי של איש צוות המוזיאון יתקשר למחלקת הזמנות (04-6941565). צוות המוזיאון ייענה לבקשה, בתנאי שהוגשה זמן סביר מראש.

• ניתן לקבל מכשיר עזר לשמיעה. יש לפנות אל הצוות בדלפק הקופה.

• בחדר ההתכנסות בתוך המוזיאון יש מחשב לשימושם של אנשים עם ליקוי ראייה, המאפשר הגדלה של תמונות המוצגים והמוזיאון כולו. בעמדה זו ניתן לצפות במיצג המרכזי ובו הסרטים המונגשים לכבדי שמיעה בשפת הסימנים.
  

  שירות לקוחות נגיש

• הדרכות עובדים לשירות נגיש – הדרכנו והכשרנו את עובדינו בהיבטי הנגישות השונים. מטרת ההדרכות היא ליצור מודעות בקרב עובדי המוזיאון לנושא הנגישות, ולהקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש.

• פנייה באמצעות הדואר: מוזיאון בית ה"שומר", קיבוץ כפר גלעדי, מיקוד 1221000​